"En, was het interessant?"

Het is een vraag die we bijna automatisch stellen wanneer iemand terugkomt van een opleiding, webinar of congres. Vaak gevolgd door een tweede vraag:

"Heb je er iets aan voor je werk?"

Alsof de waarde van leren alleen bepaald wordt door wat je de volgende dag anders doet.

Natuurlijk is het belangrijk dat opleidingen bijdragen aan betere prestaties. Organisaties investeren terecht in leren om medewerkers sterker te maken in hun job. Maar soms kijken we daardoor te eng naar de opbrengst van leren.

Want niet alles wat je leert, hoeft morgen een rechtstreeks effect te hebben op je werk.

Ik betrap mezelf er regelmatig op dat ik opleidingen of webinars volg die weinig met mijn dagelijkse werk als L&D professional te maken hebben. Soms gaat het over design, technologie, communicatie of een totaal ander domein. Achteraf kan ik vaak niet één concreet ding aanwijzen dat ik de volgende dag ga toepassen.

En toch ga ik bijna altijd naar huis met meer energie dan waarmee ik vertrok.

Omdat ik een nieuwe manier van denken heb ontdekt, omdat iemand een vraag stelde waar ik zelf nog nooit bij had stilgestaan of gewoon omdat een gesprek tijdens de koffiepauze me op een nieuw idee bracht.

Dat is misschien wel de meest onderschatte waarde van leren.

Nieuwe ideeën ontstaan zelden door steeds opnieuw hetzelfde te doen. Ze ontstaan wanneer verschillende werelden elkaar ontmoeten. Wanneer inzichten uit psychologie, techniek, onderwijs, communicatie of design elkaar versterken.

Dat zie ik ook elke dag binnen Arboth. We hebben bewust collega's met heel verschillende achtergronden. Ingenieurs, pedagogen en psychologen kijken elk op hun eigen manier naar een leeruitdaging. We vertrekken vanuit hetzelfde vraagstuk, maar stellen andere vragen, leggen andere accenten en zien andere oplossingen.

Precies daar ontstaat de echte meerwaarde.

Niet omdat één perspectief beter is dan het andere, maar omdat de combinatie van verschillende perspectieven tot rijkere oplossingen leidt dan één discipline alleen zou kunnen bedenken.

Betekent dit dan dat een werkgever elke opleiding moet betalen? Natuurlijk niet.

Een opleiding bloemschikken financieren omdat iemand daar zin in heeft, zal zelden een logische investering zijn. Maar dat betekent niet dat een werkgever geen rol speelt in het stimuleren van brede ontwikkeling, die rol zit vaak ergens anders.

In medewerkers de kans geven om eens een dag mee te lopen met een andere afdeling. In collega's die elkaar uitleggen hoe hun werk eruitziet en welke uitdagingen zij dagelijks tegenkomen. In lunchsessies waarin mensen hun expertise delen. In projectteams waarin verschillende disciplines samenwerken of simpelweg in medewerkers aanmoedigen om nieuwsgierig te blijven en zelf op zoek te gaan naar inspirerende opleidingen, boeken, podcasts of evenementen.

Want leren stopt niet aan de deur van een opleidingslokaal. Misschien moeten we als L&D-professionals zelfs anders naar ons vak kijken. We praten vaak over opleidingen, over e-learnings, over workshops en leerplatformen. Maar dat zijn slechts middelen, het echte doel is leren, en de motor achter leren is nieuwsgierigheid.

Wie nieuwsgierig blijft, stelt vragen, zoekt andere perspectieven op en durft buiten zijn of haar eigen vakgebied te kijken. Precies daar ontstaan vaak de ideeën die later het verschil maken.

Daarom begint een sterke leercultuur niet bij een opleidingscatalogus, maar bij een organisatie die nieuwsgierigheid waardeert. Die mensen de ruimte geeft om elkaar te ontmoeten, ervaringen uit te wisselen en af en toe iets te ontdekken zonder dat de opbrengst vooraf volledig vastligt.

Misschien moeten we daarom niet na elke opleiding alleen vragen:

"Wat ga je morgen anders doen?"

Maar ook:

"Waar ben je nieuwsgierig naar geworden?"

Bij Arboth geloven we dat sterke leertrajecten niet alleen kennis overbrengen, maar ook nieuwsgierigheid aanwakkeren. Net daarom kiezen we bewust voor een team met uiteenlopende achtergronden. Een ingenieur kijkt anders naar een vraagstuk dan een psycholoog. Een pedagoog stelt andere vragen dan een learning architect. En precies in die combinatie ontstaan vaak de beste ideeën.

Want de meest waardevolle inzichten ontstaan zelden wanneer iedereen hetzelfde denkt. Ze ontstaan wanneer verschillende perspectieven elkaar ontmoeten.

Misschien is dat wel de mooiste kracht van leren: niet alleen beter worden in wat je vandaag doet, maar ook ontdekken wat er morgen allemaal mogelijk is.