Hoe beland je eigenlijk in L&D?

Vraag het tien collega’s en je krijgt tien verschillende antwoorden. Sommigen rolden erin doordat ze “even een opleiding mochten organiseren” en er nooit meer uit geraakten. Anderen ontdekten tijdens hun werk dat het ondersteunen van collega’s in hun groei en ontwikkeling uitgroeide tot een drijfveer. En dan zijn er nog de omwegen: mensen die via een achtergrond in een bepaalde studierichting, recruitment of andere vakgebieden hun thuis vonden in L&D.

Wat al die verhalen gemeen hebben? Er bestaat geen rechte lijn richting L&D. Het vak kiest jou vaak sneller dan jij het kiest.

Meer dan trainingen plannen

Toch blijven er hardnekkige misvattingen bestaan. Alsof L&D enkel draait om trainingen te voorzien, een LMS beheren of een workshop inplannen. De realiteit? Het is een veelzijdig en soms duizelingwekkend vak.

Een L&D’er draagt dagelijks tientallen petten. Denk nog maar aan:

• ‍De vakspecialist die precies de juiste taal spreekt voor iedere doelgroep.‍
• De storyteller die een boodschap overtuigend verpakt in presentaties of trajecten.‍
• De verkoper die niet alleen de inhoud, maar ook het budget moet binnenhalen.‍
• De coach die trainers begeleidt en medewerkers vooruit helpt.
• De didacticus die leerpaden slim ontwerpt.‍
• De change manager die weerstand opvangt en verandering begeleidt.‍
• De diplomaat die zich beweegt door hiërarchieën en belangen.‍
• De organisator en facilitator die processen stroomlijnt en trajecten bewaakt.‍
• De toekomstdenker en trendwatcher die nieuwe ontwikkelingen vertaalt naar de praktijk.‍
• De bruggenbouwer die verbinding legt tussen afdelingen en stakeholders.‍
• De financieel beheerder die budgetten opvolgt.‍
• Het technisch wonder dat systemen en tools draaiende houdt.

En dat allemaal vaak op één en dezelfde dag. Geen wonder dat veel L&D’ers zich soms afvragen: hoe verzuip ik niet in al die rollen?

Hoe houd je het hoofd boven water?

De sleutel ligt in focus houden, slim organiseren en jezelf blijven ontwikkelen. Een paar handvatten:‍

• ‍Blijf nieuwsgierig. Volg trends, test nieuwigheden en evalueer kritisch hun meerwaarde.
  ‍‍
• Zoek de buitenwereld op. Deel inzichten via blogs, podcasts of nieuwsbrieven, en laat je inspireren door andere stemmen.
  ‍‍
• Durf keuzes maken. Je hoeft niet elk petje tegelijk op te houden. Prioriteer wat vandaag telt en laat de rest even liggen.
  ‍‍
• Delegeer en bouw bondgenoten. Zoek collega’s of ambassadeurs die een deel van de rollen mee kunnen opnemen, want L&D is geen solojob.
  ‍‍
• Creëer ruimte voor reflectie. Plan momenten in om niet alleen in je rol, maar ook aan je rol te werken.
  ‍‍
• Bouw formele L&D-rollen uit en faciliteer communities. Zo verdeel je het werk en de verantwoordelijkheid.
  ‍‍
• Optimaliseer wat er al bestaat. Kleine verbeteringen maken vaak een groot verschil.
  ‍‍
• Gebruik een maturiteitscheck. Zo zie je waar je organisatie staat en waar je naartoe kan groeien.
  ‍‍
• Claim je seat at the table. Want L&D verdient een plaats in de strategische besluitvorming

L&D is dus geen eenmansrol, maar een veelzijdig vakgebied dat draait om schakelen, verbinden en jezelf voortdurend heruitvinden. Ja, de vele petten kunnen zwaar wegen. Maar net die dynamiek maakt het vak zo boeiend: elke dag is anders, elke uitdaging uniek, en de impact vaak groter dan je denkt.

Misschien is dat wel de grootste charme van L&D: altijd in beweging, altijd met mensen, en altijd met de blik vooruit.

De seat aan de directietafel

Geïnspireerd door inzichten van spreker Jeroen Geusens blijft één vraag veel L&D’ers bezighouden: hoe zorg je dat je niet enkel uitvoert, maar ook strategisch mee aan tafel zit? Want die kloof blijft voelbaar: je wilt impact maken, maar merkt dat beslissingen vaak al genomen worden vóór jij erbij betrokken bent. Toch kan je als L&D’er die stoel aan de directietafel wél verdienen. Het vraagt om geloofwaardigheid, strategisch inzicht en de juiste positionering.

1. Zorg voor sterke L&D-operations en transparante reporting
   De basis moet kloppen. Dat betekent: duidelijke processen, een actieve learning community en een cultuur van continuous improvement. Durf jezelf en je werking in vraag te stellen, toon waar het beter kan en maak je impact zichtbaar via heldere reporting. Wees eerlijk over uren, budget en resultaten, dat bouwt vertrouwen.
   ‍
2. Spreek de taal van de business
   Laat zien dat je de kernuitdagingen van de organisatie begrijpt. Niet alleen in termen van opleidingen of leertrajecten, maar in KPI’s, klanttevredenheid, productiviteit, veiligheid of innovatie. Ga mee naar de werkvloer of klantmeetings. Wanneer directieleden merken dat je hun taal spreekt, zien ze je niet langer als uitvoerder maar als partner.
   ‍
3. Onderbouw met data en verhalen
   Toon impact met cijfers: deelnamegraad, doorlooptijd, performanceverbetering. Maar data alleen overtuigt niet. Combineer dit met menselijke verhalen: medewerkers die door een traject effectiever samenwerken, of een team dat door een leerinterventie sneller resultaten behaalt. Zorg dus voor de juiste balans tussen ratio en emotie.
   ‍
4. Wees proactief in plaats van reactief
   Wacht niet tot iemand vraagt om een training, maar stap zelf naar de tafel met voorstellen die aansluiten bij strategische plannen. Zet leren neer als hefboom voor groei, niet als kostenpost.
   ‍
5. Positioneer L&D als change partner
   Elke organisatie staat voortdurend in verandering. Wie L&D reduceert tot “opleidingen organiseren”, mist de kans om strategisch mee te sturen. Bouw change-expertise op, toon hoe leren verandering ondersteunt, hoe het weerstand vermindert en innovatie versnelt, en positioneer jezelf als partner in transformatie.
   ‍
6. Stakeholdermanagement en bondgenoten zoeken
   Kaart je stakeholders in detail, betrek hen actief en zoek interne ambassadeurs die het belang van leren begrijpen en dat actief uitdragen. Als zij jouw boodschap mee verkondigen, verhoogt je legitimiteit en je bereik.
   ‍
7. Zorg voor zichtbaarheid
   Deel resultaten, schrijf blogs of interne updates en nodig directieleden uit voor een sessie. Zichtbaarheid is niet gelijk aan opscheppen, het is laten zien dat je werk bijdraagt aan de toekomst van de organisatie.
   ‍
8. Omarm technologie, maar blijf kritisch
   AI en nieuwe tools kunnen veel, maar het is jouw rol om ze met een kritische blik te integreren. Niet alles wat blinkt, werkt. Het menselijke aspect, zoals vertrouwen, veiligheid en verbinding, blijft de sleutel.
   ‍
9. Blijf zelf leren
   Ironisch maar waar: de L&D’er die zelf niet investeert in eigen ontwikkeling, verliest snel relevantie. Door trends te begrijpen (AI, skills-based organisaties, hybride leren, etc.) kan je directieleden challengen en inspireren.

‍

L&D als community builder

Wat de Pitstop nogmaals duidelijk maakte: L&D is meer dan opleiden. Het is verbinden: medewerkers met elkaar, L&D’ers onderling, organisaties met hun toekomst.

Kennis kan je googelen, maar wijsheid haal je uit een netwerk.

‍Je tankt niet alleen inspiratie, je ervaart ook dat we dit vak samen dragen. Want uiteindelijk is een L&D’er geen eiland, maar een brug. En een brug bouw je nooit alleen.

Als strategische gespreks- en sparringpartner helpen wij die brug graag mee versterken. Wil je ontdekken wat dat voor jouw organisatie kan betekenen? Laten we het gesprek aangaan!

Meer lezen? Ontdek ook onze reflecties over het Learning Performance Ecosystem en hoe L&D kan fungeren als architect van een performante organisatie.